


| Nombre de Cliente | Procaps S.A. |
| Unidad de Negocio | Inteligencia de Negocios |
| Ciudad | BARRANQUILLA |
| Teléfono | 575 3719400 |
| Sitio Web | www.procaps.com.co |
| Industria | Farmacéutica |
| Ingresos | Aprox. 195.270.487 (miles) |
| Contacto | Rebeca Kestenberg |
| Cargo | Directora de Sistemas de Información |
| rkestenberg@procaps. |
El manejo y administración de las diferentes fuentes de información se realiza de forma segmentada por las diferentes áreas de la compañía, adicionalmente se analizan los datos desde diferentes perspectivas.
El objetivo principal es lograr una fuente única, con información lo más oportuna posible, confiable, con criterios unificados y suficiente para apoyar la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas que permita evaluar, mejorar e innovar los productos, servicios y procesos de Procaps, apoyados en una efectiva administración de sus tecnologías de información.
Procaps S.A. manejaba todos sus requerimientos de información a través de sus aplicativos operacionales, aplicativos a la medida y archivos planos, que eran generados y administrados por los ingenieros del área de sistemas de la compañía, los cuales se encargaban de poner a disposición de los analistas quienes se encargaban de generar los informes para las áreas directivas y ejecutivas de la compañía. Los usuarios manipulaban los datos suministrados a través de las herramientas de oficina (Excel, Word y Access) y desde los mismos aplicativos.
Para el sistema BI de Procaps S.A. se propuso inicialmente la centralización de la información y unificación de los criterios actuales con los que se analizan los datos. El desarrollo de la plataforma de inteligencia de negocios con su estructura flexible fue abordado por fases.
La fase I contempló el sistema de información comercial, la fase II el sistema de información de operaciones, compras e inventarios y la fase III los informes de planta. Esta información y el desarrollo de futuras evoluciones en su sistema de inteligencia de negocios, le permitirá a Procaps de manera oportuna, confiable y automatizada obtener la información de sus sistemas fuente diseñada en una estructura de toma de decisiones, para su posterior análisis brindando el máximo grado de utilidad sobre los datos de negocio que son la base estructural para formular las estrategias que fortalezcan a Procaps S.A. en un mercado tan competitivo.
El sistema BI Procaps estará soportado sobre plataforma Microstrategy y Microsoft Windows y permite a los usuarios acceder de manera oportuna y confiable los datos relacionados con temas específicos manejados en el área, de tal manera que realicen análisis y se apoyen en ellos para la toma de decisiones.
Microstrategy INC, soporte y apoyo sobre la plataforma.